Over beschikkingsvrij werken en meer

De Adviesgroep Sociaal Domein Groningen (ASDG) nodigde ombudsman Anja Janssen uit voor een kopje ombudskoffie. En dus ging Anja Janssen aan het begin van de avond naar de Kreupelstraat. Vooraf gaf de ASDG aan dat ze graag van gedachten wil wisselen over beschikkingsvrij werken. Zowel de subgroep WMO als de subgroep Jeugd en Onderwijs is daarom aangeschoven.

Tijdens de koffie bleek echter dat er veel meer onderwerpen op tafel kwamen. Zo werd gesproken over goede dienstverlening, de aangeboden voorzieningen en de vraag of de gemeente voldoende oog heeft voor de rechtsbescherming van burgers. Het werd een geanimeerde gedachtewisseling.
De gezamenlijke conclusie: zowel de adviesgroep als de ombudsman hebben begrip voor de verschillende invalshoeken van de gemeente, zoals de beschikbare capaciteit in de uitvoering en het financiële plaatje. Maar één punt staat vast: het belang van de (individuele) burger mag nooit ondersneeuwen in de afweging.