Wanneer vertrouwde steun verdwijnt

25.2.024

Een vrouw zorgt voor haar kleindochter sinds haar moeders gewelddadige dood. Die gebeurtenis heeft impact op het meisje. Ze heeft weinig vertrouwen in de mensen en heeft hulp nodig om haar leven op de rails te houden. Ze krijgt een indicatie voor begeleiding op grond van de Jeugdwet. Met de ondersteuner heeft het meisje een goede klik en ze vertrouwt haar. Het gaat vier jaar goed. Maar dan wordt het meisje meerderjarig en moet de ondersteuning stoppen. De vrouw ziet dat voor haar kleindochter de hulp van de ondersteuner nog steeds nodig is en dat vindt de kleindochter zelf ook. Er wordt door WIJ andere hulp (begeleiding op grond van de Wmo) aangeboden, maar de kleindochter wil juist de hulp van haar vertrouwde ondersteuner. Dat is volgens WIJ niet mogelijk. Waarom, blijft voor de kleindochter onduidelijk. Gelet op haar verleden en de reden waarom de ondersteuner in haar leven is gekomen, begrijpt de ombudsman haar wens om deze hulp te behouden. Of dat mogelijk is, weet de ombudsman niet. Wel dat ze recht heeft op uitleg en om die reden vraagt de ombudsman bij WIJ na waarom de hulp niet meer mogelijk is.
WIJ legt uit dat nu het meisje meerderjarig is de Jeugdwet niet meer van toepassing is. Als er dan nog wel begeleiding nodig is dan onderzoekt WIJ eerst of dat op grond van de Wmo kan. En die begeleiding blijkt mogelijk. Alleen niet door de vertrouwde ondersteuner, omdat de gemeente daar geen Wmo-contract mee heeft. De kleindochter wil geen andere begeleider. De gemeente/WIJ hebben vanwege de opgebouwde relatie met de vertrouwde ondersteuner de indicatie op basis van de ‘verlengde jeugdhulp’ nog wel met een half jaar verlengd zodat de ondersteuning kan worden afgebouwd. WIJ laat weten dat als de kleindochter daarna alsnog Wmo-begeleiding wil zij direct contact kan opnemen met WIJ. WIJ heeft zelfs al een consulent aan haar toegewezen met wie ze kan bellen. De kleindochter begrijpt de uitleg. Omdat er ook nog andere hulptrajecten lopen, zal zij geen gebruik maken van de Wmo-begeleiding.