Schikken of doorgaan
25.1.076
De vrouw van Deadline zonder duidelijkheid wil graag een besluit op haar aanvraag verlenging jeugdhulp, omdat het proces bij WIJ lang duurt en zij zonder besluit niet verder kan. Uiteindelijk komt dat besluit er, en maakt zij bezwaar. Dan constateert de gemeente dat het onderzoek van WIJ onvoldoende is om het bezwaar te behandelen. Zij vraagt WIJ om opnieuw onderzoek te doen. Na het onderzoek zegt WIJ dat zij verlenging zal adviseren, en wel voor 16 uur per week. Het advies gaat naar de gemeente. Van de gemeente hoort de vrouw niets. Ondertussen verloopt de tijdelijke verlenging van de indicatie. Wat nu?
De vrouw gaat naar de ombudsman. De ombudsman vraagt direct aan de gemeente wanneer de vrouw een beslissing krijgt. De gemeente zegt dat zij de stukken van WIJ nog niet heeft ontvangen. Wel verlengt de gemeente de indicatie nogmaals, nu met één maand. De ombudsman vertelt dit aan de vrouw. Die begrijpt niet waarom de stukken nog niet binnen zijn.
Een paar dagen later vertelt de vrouw dat de gemeente een schikkingsvoorstel heeft gedaan. Zij zou dan haar bezwaar kunnen intrekken. Haar zoon kan een jaar verlenging krijgen van de huidige jeugdhulp. Voor 12 uur per week. De vrouw twijfelt. WIJ had toch 16 uur geadviseerd? Zij wil het advies van WIJ zien. De gemeente zegt dat dit niet kan. Het advies voldoet niet aan de eisen en moet beter worden onderbouwd. Dat kost tijd. Om de vrouw en haar zoon niet langer te laten wachten, wil de gemeente zonder het onderzoek van WIJ af te wachten de indicatie verlengen. Maar wel voor 12 uur per week. De gemeente zegt dat de vrouw zelf ook 12 uur heeft gevraagd en dat WIJ ook 12 uur heeft geadviseerd. De vrouw vertrouwt dit niet, ook niet als de ombudsman zegt geen reden te hebben om aan de informatie en het aanbod van de gemeente te twijfelen.
De vrouw moet nu kiezen: instemmen met het voorstel voor verlenging voor een jaar of doorgaan met de bezwaarprocedure. Als zij doorgaat, zal WIJ een beter onderbouwd advies moeten maken. Ook dat kost tijd en daarom zal de gemeente dan de indicatie nog met drie maanden verlengen. Hopelijk komt er in dat geval binnen die tijd een beslissing. De vrouw zegt dat zij er goed over zal nadenken