Ombudsman op Let’s Gro: try-out theater over het ultieme loket

Hoe zou het ideale loket eruitzien? Een plek waar u altijd snel en goed geholpen wordt, zonder te horen: “Daar gaan wij niet over.” Tijdens het festival Let’s Gro nodigden wij bezoekers uit om hierover mee te denken.
(Tekst gaat verder onder de afbeelding.)

In een interactieve try-out theatervoorstelling fantaseerden we samen met publiek over het droomloket. Een beetje overdrijven was toegestaan! Door deze creatieve aanpak ontdekten we wat mensen echt graag ervaren als ze aan een loket staan, zoals toegankelijkheid, echt gezien worden en iemand die met je meedenkt.

Met speciale dank aan Alice Faber, Marjet van der Wal en Ton Kemp voor de fijne samenwerking.

Foto’s: Melinde Tigelaar