Ombudskoffie in sinterklaas- en kerstsfeer bij GoeieBuurt

De ombudsman is uitgenodigd voor een kop koffie bij GoeieBuurt in de huiskamer van het Floreshuis. In de sfeervolle ruimte met kerstlichtjes, kerstboom en pakjes in sinterklaaspapier, vertellen vrouwen mooie verhalen aan de ombudsman terwijl hun kinderen zitten te spelen. Ze zeggen dat deze huiskamer hun tweede huis is, dat ze zoveel steun hebben aan elkaar en aan Tamara en Angelique van Goeie Buurt. Steun die erg nodig is. Ze weten de weg niet altijd, ontmoeten ook veel onbegrip bij professionals. Het ergste vinden ze dat ze vaak niet serieus genomen worden. Omdat ze het Nederlands niet goed beheersen? Omdat ze uit een andere cultuur komen? “Ik ben niet dom, ik wil behandeld worden vanuit gelijkwaardigheid”. Anja Janssen vertelt dat ze gerust contact kunnen opnemen met bureau ombudsman als ze zich niet goed gehoord voelen bij de gemeente of bij WIJ. De ombudsman kan samen met hen bekijken wat een volgende stap kan zijn. Het wordt meteen in de app-groep gezet zodat meer vrouwen dat weten. We wensen elkaar fijne feestdagen en de ombudsman komt zeker een keer terug.