Roeken vergallen tuinplezier

Een gepensioneerd echtpaar woont in een fijne woning met een tuin. Toch kunnen ze daar nauwelijks van genieten. In de bomen naast hun tuin zitten veel roeken. Hierdoor zit de tuin onder de vogelpoep en kleine takjes. Tuinstoelen, afvalcontainers en andere spullen moeten bijna iedere dag worden schoongemaakt. Ook de was kan niet buiten worden opgehangen, laat staan dat ze zelf rustig in de tuin kunnen zitten.

Roeken zijn een beschermde inheemse vogelsoort. Die mogen niet zomaar worden verjaagd. De gemeente legt uit dat zij veel doet om de overlast onder andere in de straat van het stel te verminderen. Zo probeert ze te voorkomen dat roeken nesten bouwen in de bomen dichtbij huizen. Volgens de gemeente heeft dit resultaat. Maar dat er roeken in bomen zitten kan de gemeente niet voorkomen. Ze wil de bomen naast de woning van het echtpaar niet kappen. Wel is er gesnoeid, maar verder snoeien is schadelijk voor de bomen. Het echtpaar voelt zich niet gehoord. Zij ervaart veel overlast en vindt dat daarvoor een oplossing moet komen. Ze nemen contact op met de ombudsman in de hoop dat de gemeente de situatie ter plaatse komt bekijken en meedenkt over mogelijke oplossingen.

De ombudsman legt de vraag voor aan de gemeente. Die geeft aan dat zij weinig mogelijkheden ziet om de overlast verder te verminderen. Tegelijkertijd begrijpt de gemeente dat het echtpaar echt last heeft van de situatie. Daarom heeft ze, zonder verwachtingen te wekken, beloofd bij het echtpaar op bezoek te gaan om de situatie te bekijken en het gesprek aan te gaan.

Norm: luisteren naar de burger (26.1.031)