Nieuws
Onnodige parkeervergunning?
30 november 2023 | Een vrouw beklaagt zich erover dat ze een jaar lang ten onrechte een parkeervergunning heeft gehad en betaald. De vrouw woont sinds een jaar in een nieuw appartementencomplex en heeft direct een parkeervergunning en bezoekerspas aangevraagd. Op de gemeentelijke website staat dat haar woning zich...
Anja Janssen nieuwe ombudsman
23 november 2023 | Op woensdag 8 november is Anja Janssen door de gemeenteraad benoemd tot de nieuwe ombudsman van Groningen. Hiermee is een opvolger gevonden voor Marijke Hermans, die de functie bijna 10 jaar vervulde. Per 1 december is Janssen verantwoordelijk voor het behandelen van klachten over de gemeente...
Fietsen in voetgangersgebied
23 november 2023 | Een vrouw beklaagt zich over het ontbreken van voetpadborden bij de paden in het Noorderplantsoen. Met die borden is dan voor iedereen duidelijk dat daar niet gefietst mag worden. Als zij fietsers erop wijst dat ze niet op het voetpad mogen rijden, krijgt ze geregeld te maken met bedreigingen,...
Wmo-vervoer geregeld te laat
16 november 2023 | Een man is niet tevreden over het Wmo-taxivervoer. Er gaat steeds wat mis. Als de man het meldt dan krijgt hij van de door de gemeente aangewezen vervoerder de erkenning dat zijn klacht gegrond is. Er worden vervolgens excuses gemaakt met soms een (minimale) tegemoetkoming. Wat hij echter wil, is...
Te snel gehandeld
9 november 2023 | Een echtpaar beklaagt zich over de ten onrechte gewekte verwachtingen door de gemeente. Ze wonen in een twee-onder-een- kapwoning met een grote garage. De woning wordt voor hen te groot en is heel geschikt voor hun zoon met zijn gezin. Die is namelijk al geruime tijd op zoek naar een geschikte en...
Blauwe zone groot genoeg?
2 november 2023 | Een winkelier is volkomen verrast door de komst van een blauwe parkeerzone voor haar zaak. Er is net betaald parkeren ingevoerd in de wijk. De blauwe zone is bedoeld om winkeliers tegemoet te komen. Daar kan namelijk met een parkeerschijf 2 uur gratis worden geparkeerd. De vrouw zegt ook niet...
Twee procedures door elkaar
26 oktober 2023 | Een man is niet te spreken over de gang van zaken bij het Noordelijk Belastingkantoor (NBK). Hij heeft telefonisch een betalingsregeling met het NBK getroffen. Nadat hij 2x het maandbedrag heeft betaald, krijgt hij een brief waarin staat dat hij de aanslag binnen 7 dagen moet betalen. De man voelt...
Telefoontje met onbedoelde uitkomst
19 oktober 2023 | Een vrouw voelt zich niet goed behandeld door een medewerker van WIJ. De vrouw heeft alleen maar een vraag gesteld aan WIJ over haar toenemende gezondheidsklachten en haar indicatie voor huishoudelijke hulp. Dat is echter direct opgevat als een melding voor een aanpassing van haar indicatie. De...
Gezinsbode met gemeentenieuws komt niet overal
12 oktober 2023 | Een vrouw beklaagt zich over het niet ontvangen van de Groninger Gezinsbode terwijl de gemeente hierin belangrijk gemeentenieuws bekendmaakt. De vrouw heeft de Gezinsbode al jaren niet ontvangen. Daardoor missen zij en andere binnenstadbewoners en -ondernemers belangrijke informatie over...
Te veel hardrijders in de straat
5 oktober 2023 | Een echtpaar maakt zich zorgen over de aangekondigde herinrichting van hun straat. Ze zouden graag zien dat het verkeer wordt afgeremd. Er gaat veel (sluip)verkeer door hun straat op weg naar het Kindcentrum verderop in de wijk. Hoewel de wijk een 30 km/u zone is, wordt er veel te hard gereden....