Trefwoorden: schade, aansprakelijkheid
Een man is vorig jaar in februari op een zebrapad aangereden door een vuilniswagen van de gemeente. De wagen is doorgereden. Er zijn getuigen die het voorval hebben gezien. Door de aanrijding is de fiets, die de man aan zijn hand had, beschadigd. De gemeente heeft kort na het ongeval 200 euro betaald aan de man voor schade aan zijn fiets. Ook heeft hij lichamelijk letsel opgelopen waardoor hij kosten heeft gemaakt. Maar over de letselschade komt de man maar niet verder met de gemeente. Hij meent begrepen te hebben dat de gemeente de chauffeur niet kan traceren en daarom geen aansprakelijkheid erkent. Dat vindt hij niet te bevatten en gaat naar de ombudsman.
Die vraagt de man om stukken aan te leveren. Daaruit blijkt dat de rechtsbijstandsverzekering van de man de gemeente aansprakelijk heeft gesteld. Op 1 december heeft de rechtsbijstandsverzekering naar de voortgang gevraagd, maar daarop is nog geen bericht ontvangen. Stukken van latere datum heeft de ombudsman niet van de man gekregen. Ze belt hem daarom op om te vragen of er na 1 december nog iets is gebeurd. In dat telefoongesprek blijkt dat zijn zoon, die voor hem de contacten met rechtsbijstand onderhoudt, ongeveer een week eerder bericht heeft ontvangen. De man mag een overzicht aanleveren van de kosten. Daar zou de gemeente om hebben gevraagd omdat die haar aansprakelijkheid erkent. De ombudsman constateert met de man dat de zaak dus nog niet is afgerond. Dat is mooi, want dat was wat de man niet begreep. De ombudsman heeft hier verder geen rol en dat begrijpt de man. Hij zal haar wel op de hoogte houden van de afloop.