22.1.051 Stadsontwikkeling
Trefwoorden: parkeren, maatwerk
Een man die niet in de gemeente woont, belt de ombudsman met het volgende. Zijn zwager uit Groningen is op 16 september overleden. Deze zwager verzorgde zijn vrouw met Alzheimer en hun gehandicapte, nog thuiswonende kind. Sinds het overlijden van zijn zwager, verblijft de man bij zijn schoonzus om voor haar en het kind goede opvang te regelen. Zij kunnen namelijk niet alleen zijn. Diverse instanties zijn al bezig met opvang/plaatsing.
De reden dat de man belt, is dat op 3 oktober betaald parkeren is ingegaan in de wijk waar hij nu verblijft. Hij moet zijn auto parkeren en dat kost hem iedere dag geld. Hij heeft de gemeente gevraagd om een tijdelijke ontheffing, voor bijvoorbeeld 3 weken, maar dat kon niet. De man vertelt dat hij uiteindelijk een tijdelijke bezoekersvergunning heeft gekregen voor 2 dagen, maar dat vindt hij niet toereikend. Hij helpt zijn familie, inwoners van de gemeente, maar de gemeente levert geen maatwerk. Daarom wendt hij zich tot de ombudsman. Die legt de kwestie direct voor aan de gemeente. Binnen enkele dagen laat de gemeente weten dat er bij hoge uitzondering een parkeervergunning is verstrekt voor de auto van de man. Deze is geldig tot 1 januari. Eind oktober kunnen de schoonzus en de zoon worden geplaatst in een zorginstelling. De man heeft daarna nog gelegenheid om de woning leeg te maken en op te leveren aan de woningcorporatie. De man laat weten blij en dankbaar te zijn voor deze oplossing.