Nieuws
Bureau ombudsman telefonisch bereikbaar tussen 9.00 - 13.00 uur
In verband met beperkte personele bezetting zijn wij de komende tijd alleen 's ochtends van 9.00 - 13.00 uur telefonisch bereikbaar.
Gemeentelijke belastingen bij verhuizing
Een man en vrouw gaan uit elkaar en de man verhuist met één van zijn kinderen naar een andere woning. Omdat het de man onduidelijk is in hoeverre hij de oorspronkelijke belastingaanslag over 2018 na zijn verhuizing nog moet betalen neemt hij veelvuldig contact op met het Noordelijk Belastingkantoor.
Een antwoord blijft uit
Een man stuurt een e-mail aan de gemeente met een vraag. Als de gemeente na vijf maanden nog steeds niet heeft gereageerd op de e-mail wendt zijn vrouw zich tot de ombudsman.
Niet in ontvangst genomen brief
Een man staat aan het loket van de Kreupelstraat en wil een brief afgeven waarvoor hij graag een ontvangstbevestiging wil. Eerder is van hem een brief zoekgeraakt. De loketmedewerker wil de brief niet aannemen, laat staan een ontvangstbevestiging afgeven.
Geen bijstand in de gevangenis
Een man vraagt zich af het wel klopt dat hij een deel van zijn bijstandsuitkering terug moet betalen omdat hij een periode gedetineerd is geweest.
Volg de Ombudsman