Nieuws

Een vrouw worstelt met de complexe hulpverlening aan haar gezin. Ze is ontevreden over de ondersteuning vanuit het WIJ-team.

De ombudsman onderzoekt of de afwijzing op een verzoek tot een lening voldoende wordt uitgelegd door de Groningse Kredietbank (GKB).

Het jaarverslag 2020 van de ombudsman is klaar! Hierin leest u wat opviel bij klachten over de gemeente Groningen, Stichting WIJ en het Noordelijk Belastingkantoor.

Na de ontruiming van zijn woning krijgt een man een tijdelijk 'parkeeradres' van de gemeente. Wat dat precies betekent is onduidelijk.

De kwijtscheldingsaanvraag van een vrouw wordt door het NBK over het hoofd gezien.

Een vrouw klaagt over ontbrekende informatievoorziening na een afwijzing op haar vraag om een voorschot Tijdelijke overbruggingsregeling zelfstandig ondernemers.

Een vrouw ervaart overlast van de bootjes rondom haar woonboot. De gemeente reageert niet op haar klacht over het uitblijven van handhaving.

Een man krijgt geen reactie op zijn klacht over de opslag van bouwmateriaal tegenover zijn woning.

Een vrouw beklaagt zich erover dat WIJ haar niet goed helpt bij het verkrijgen van een woning.

Een man moet erg lang wachten voordat hij de toegezegde huishoudelijke hulp via WIJ kan regelen.